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Requisiti di partecipazione
Ai candidati è richiesto il possesso dei seguenti requisiti:
- cittadinanza italiana o di uno dei Paesi dell’Unione Europea;
- idoneità fisica all’impiego;
- licenza media;
- cinque anni di esperienza professionale in profilo professionale corrispondente a quello di Portiere Centralinista maturata presso pubbliche amministrazioni o imprese private.
Prove d’esame
Le prove d’esame previste sono le seguenti:
- prova pratica che consiste nell’esecuzione di tecniche specifiche connesse alla qualificazione professionale richiesta ed in particolare:
- Uso del centralino e della apparecchiature connesse
- Trasferimento delle funzioni tra centralini ubicati in diverse sedi
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita sia interne che esterne e chiamate personale in pronta disponibilità
- Implementazione dell’elenco telefonico interno
- Gestione di eventuali attività di back office e front office
- Capacità comunicativa e corretta dizione della lingua italiana
- Conoscenza programmi informatici di base (Word – Excel)
- prova orale con oggetto i seguenti argomenti:
- Informatica di base
- Organizzazione Azienda USL Umbria 1
- Elementi di legislazione sanitaria nazionale e regionale
- Nozioni circa gli obblighi in materia di protezione dei dati personali
- Accoglienza dell’utenza
Domanda e scadenza
La domanda di partecipazione al concorso pubblico deve essere redatta in carta semplice secondo lo schema allegato al bando. Questa, insieme a tutta la documentazione richiesta, può essere consegnata direttamente all’Ufficio Protocollo dell’ASL di Perugia, spedita a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento oppure tramite posta elettronica certificata, entro il giorno 5 maggio 2019.ALLEGATI
BandoDomanda