H3G, azienda leader in Italia nel settore delle telecomunicazioni mobili e meglio conosciuta come 3 Italia, assume diverse figure professionali appartenenti alle categorie protette (Legge 68/99) e due stagisti. Principalmente, le offerte presentate si inseriscono nel settore contabilità e finanza, amministrazione e segreteria, information technology e acquisti. Vediamo meglio nel dettaglio quali sono i profili delle figure ricercate e i requisiti richiesti dall’azienda. Profili ricercati:
2 Addetti al Contact Center
Si occuperanno di garantire ai clienti l’assistenza continua, fornendo loro tutte le informazioni, il supporto e la consulenza di cui necessita per conoscere ed utilizzare i servizi e i prodotti offerti dall’azienda.
I principali requisiti per potersi candidare sono:
- possesso di diploma o laurea;
- perfetta conoscenza della lingua italiana sia scritta che parlata;
- conoscenza di base dell’utilizzo del PC e di internet;
- conoscenza della lingua inglese;
- disponibilità a lavorare su turni.
Sede: Trezzano sul Naviglio (MI) e Palermo.
Addetto Gestione AgentiVerrà inserito all'interno dell'area Administration Billing e Commissionig e avrà l'obiettivo di supportare le attività amministrative di gestione del contenzioso con gli agenti di vendita.
Il candidato ideale deve preferibilmente essere in possesso di un diploma di Ragioneria e/o laurea in economica ad indirizzo aziendale/Ingegneria Gestionale/Ingegneria Informatica ed esperienza nel ruolo.
Sede: Trezzano sul Naviglio (MI).
CRM Expert Demand Manager
Avrà, tra i vari compiti, quello di relazionarsi con il cliente interno (Customer Care) per comprendere le esigenze di Business e degli utenti, individuando e proponendo possibili soluzioni tecnologiche rispondenti alle necessità e agli obiettivi proposti; definire le linee guida degli sviluppi applicativi relativi alle piattaforme di CRM e CEM, assicurando il rispetto dei requisiti definiti dal cliente interno (Customer Care).
Tra i requisiti richiesti, una laurea in materie scientifiche (preferenziale Scienze dell’Informazione) e un’esperienza di almeno 5 anni nell’Information Technology in ambito Telco.
Sede: Trezzano sul Naviglio (MI).
Reporting Customer Credit & Collection
Verrà inserito nel gruppo di Sistemi e Reporting per effettuare estrazioni di dati, analisi sull’andamento dei processi di acquisizione cliente e collection ed elaborare e interpretare dati rispetto ai processi di acquisizione cliente, comportamenti dei clienti in collection e degrado modalità di pagamento. Si richiede una laurea in materie economico-scientifiche o una comprovata esperienza nel ruolo.
Stage
L’azienda offre anche uno Stage in ambito Supply Chain & Credit Management, che permetterà al candidato prescelto di acquisire capacità di analisi dei dati, sviluppare metodologie di analisi, sviluppare e migliorare i processi di gestione e prevenzione del credito, sviluppare competenze relazionali interdipartimentali. L’offerta si rivolge ai laureati in materie economiche/scientifiche.
Per conoscere le altre offerte di lavoro e stage, e per candidarti, visita il sito H3G Spa.