FinecoBank è la banca diretta del Gruppo UniCredit e dal 1999 è sinonimo di innovazione nei servizi finanziari. Un unico conto, con tantissimi strumenti di banking, investimento e trading, accessibile via web, telefono e smartphone o attraverso la consulenza di 2.300 Personal Financial Adviser: una delle reti maggiori e più attive in Italia.
Stage User Interface Design
Il candidato verrà inserito nel Team User Interfaces Design, appartenente alla Unit Products (Department Banca Diretta) presso la sede di Milano e avrà la possibilità di supportare la struttura nelle seguenti attività:
- Ideazione edefinizione del processo funzionale di nuovi servizi web e mobile
- Ideazione e progettazione delle interfacce grafiche con definizione del workflow di navigazione e della user experience.
- Prototipazione delle interfacce con sviluppo di wireframe
- Attività di Benchmarking / ricerca di soluzioni innovative per lo sviluppo delle interfacce utente
Si richiede
- Percorso di studi in Communication Design o equivalente
- Ottima conoscenza dei supporti di office automation
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza del contesto Web e delle dinamiche di interazione utente
- Competenza nella stesura di use-cases, wireframes, prototipi per applicazioni web e mobile.
- Buona dimestichezza nell'utilizzo dei principali software di sviluppo grafico. Es: Fireworks, Photoshop
- Considerato un plus l'esperienza pregressa maturata in Design della comunicazione, Web Design
Completano il profilo un forte orientamento al risultato ed al problem solving, una personalità dinamica, analitica, creativa e proattiva con ottime capacità organizzative e una grande flessibilità.
Lo stage è aperto ai soli studenti di corsi Universitari o Master post Universitari
Sede di lavoro: Milano
Customer Care Banking
Il candidato:
- sarà incaricato dell'assistenza ai clienti della banca attraverso il canale telefonico e mail relativamente ai servizi di Banking online.
-
Sarà responsabile della raccolta ed analisi delle esigenze dei
clienti in ottica di continuo miglioramento del servizio offerto.
- Si relazionerà con i reparti interni per la risoluzione di problematiche complesse.
- Collaborerà in modo attivo con i colleghi e il proprio responsabile allo scopo di ottimizzare i processi End to End di gestione della clientela.
Si richiede
- Laurea, preferibilmente in materie economiche
- Buona conoscenza della lingua inglese orale e scritta
- Ottima conoscenza del pacchetto office
- Utilizzatore abituale di servizi online
- Ottima capacità di comunicazione orale e scritta
- Forte predisposizione ai rapporti interpersonali
- Capacità di gestire situazioni stressanti e flessibilità nel gestire più task contemporaneamente
- Proattività e predisposizione al lavoro di gruppo
- Disponibilità a lavorare su turni
Completano il profilo un forte orientamento al risultato ed al problem solving, una personalità dinamica e proattiva con ottime capacità relazionali, una grande flessibilità e una marcata attitudine al teamwork.
Sede di lavoro: Milano
Customer Care Investing
Il candidato:
- sarà incaricato dell'assistenza ai clienti della banca attraverso il canale telefonico e mail relativamente ai principali prodotti di investimento.
- Sarà responsabile della raccolta ed analisi delle esigenze dei clienti in ottica di continuo miglioramento del servizio offerto.
- Si relazionerà con i reparti interni per la risoluzione di problematiche complesse.
- Collaborerà in modo attivo con i colleghi e il proprio responsabile allo scopo di ottimizzare i processi End to End di gestione della clientela.
Si richiede
- Laurea in discipline Economiche
- Buona conoscenza prodotti e mercati finanziari
- Buona conoscenza dei principali prodotti di investimento (Fondi,Sicav,SGR)
- Buona conoscenza lingua inglese
- Ottima conoscenza del pacchetto office
- Utilizzatore abituale di servizi online
- Ottima capacità di comunicazione orale e scritta
- Forte predisposizione ai rapporti interpersonali
- Capacità di gestire situazioni stressanti e flessibilità nel gestire più task contemporaneamente
- Proattività e predisposizione al lavoro di gruppo
- Disponibilità a lavorare su turni
Addetto Esercizio on Line
Inserito all'interno della Unità Esercizio Online, appartenente alla Area ICT, la persona da noi ricercata si occuperà delle seguenti attività:
- Monitoraggio e troubleshooting dei sistemi informatici responsabili dell'erogazione dei servizi online di FinecoBank
- Presa in carico e gestione di secondo livello delle problematiche IT riscontrate dalla clientela retail di FinecoBank
Si richiede:
- Conoscenza principi di base dell'Information Technology
- Esperienza nell'utilizzo dei sistemi operativi Unix o Linux
- Buone capacità di analisi e problem solving
- Predisposizione al lavoro di gruppo e all'apprendimento continuo
- Disponibilità a lavorare su turni, dalle 06:00 alle 24:00 dal lunedì al venerdì, e nella mattinata del sabato e della domenica
Costituiscono un plus:
- Conoscenza del linguaggio SQL per l'interrogazione dei database
- Conoscenza dei linguaggi di scripting (es. sh/ksh/bash, Perl, Python, Ruby) per l'automatizzazione delle procedure informatiche
Datawarehouse Analyst
All' interno dell'area Datawarehouse sarà chiamato ad analizzare le esigenze degli utenti interni in termini di reporting e analisi, esplicitare i fabbisogni informativi disegnare e implementare le procedure di integrazione dati dai sistemi alimentanti,definire e implementare i reports.
Si richiede
- Laurea in Ingegneria Informatica o Informatica
- Avere sostenuto gli esami di Basi di Dati con buon profitto
- Interesse verso le tematiche di modellazione dati, sviluppo e gestione database
- Conoscenza di almeno un database fra MS SQL Server, Oracle, Sybase, MySQL
- Età fra i 24 ed i 29 anni
Si desidera entrare in contatto con persone laureate, che si distinguono per le ottime capacità relazionali, affidabilità ed autonomia organizzativa.
Completano il profilo una forte determinazione ed orientamento al risultato, una personalità vivace e proattiva, con ottime capacità organizzative e doti di riservatezza e affidabilità.
Sede di lavoro: Milano
Operatore Turnista AS400
Inserito all'interno della struttura dei Sistemi Legaci la persona da noi ricercata dovrà seguire:
- Controllo lavori dei sistemi AS400, in presidio a TURNI.
- Determinazione problema e contatto reperibili di competenza.
- Supporto locale ai reperibili di competenza
- Gestione nastroteca
- Verifiche a campione della situazione ambiente CED
- Mantenimento allineamento di ambienti (vision e non)
- Migrazione sistemi i5
- Ambiente i5 - os400
Si richiede:
- Diploma, laurea o formazione tecnica.
- Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo
- Completano il profilo dei candidati le seguenti esperienze e competenze:
- Spirito di iniziativa
- Predisposizione al lavoro di gruppo e all’apprendimento continuo
- Determinazione, flessibilità e proattività oltre che doti relazionali e di problem solving
- Disponibilità turni 5x8 e 6x6 anche in previsione di supporto 24x7
Progetto Giovani
I giovani candidati verranno inseriti all'interno di un innovativo progetto volto all'ingresso nella Rete dei Promotori Finanziari, attraverso un percorso di formazione teorico - pratica.Si richiede:
- laurea, preferibilmente in materie economiche, o diploma di liceo/istituto tecnico-commerciale
- discreta conoscenza della lingua inglese orale e scritta
- buona conoscenza del pacchetto office
- utilizzatore abituale di servizi online
- ottima capacità di comunicazione orale e scritta
- elevata predisposizione ai rapporti interpersonali
- capacità di gestire situazioni stressanti
- leadership e predisposizione al lavoro di gruppo
- forte spirito imprenditoriale
Per inviare la tua candidatura vai al sito FINECO