Articolo1 ricerca personale per aziende operanti nel settore giochi e intrattenimento a Roma. In particolare si ricercano 15 Hostess di sala, 2 Sistemisti, 1 Solution Manager, 1 Operatore Help Desk. 15 Hostess Sala Slot e VLT
Le risorse, in riporto al Responsabile della sala si occuperanno di:- accoglienza e registrazione clienti;
- assistenza e supporto alla clientela;
- fornire informazioni sulle macchine da gioco;
- monitoraggio e pulizia della sala;
- gestione cassa.
Si richiede:
- Diploma;
- Esperienza come hostess o receptionist, addetta alla cassa;
- Attitudine ai rapporti interpersonali e predisposizione al lavoro in team;
- Gradita esperienza pregressa svolta presso minicasino, o sale slot;
- Disponibilità a lavorare su turnazione, nei weekend, festivi e in fascia notturna.
Sede di lavoro: Roma, zona Collatina
Sistemista It
Si richiede:- Diploma o Laurea;
- Approfondita conoscenza dei sistemi di server (MS Windows, Server 2003/2008, Linux, Solaris);
- Approfondita conoscenza degli apparati Cisco (PIX, ASA, ROUTER, SWITCH);
- Esperienza nell’analisi performance e ottimizzazione dei Database (MS SQL SERVER, MYSQL);
- 5 anni di esperienza, buone capacità di relazione e problem solving, disponibilità ad effettuare turni, reperibilità, straordinario;
- Esperienza nella risoluzione di problematiche di amministrazione server;
- Esperienza amministrativa, seppur minima, in ambiente di server virtualizzati.
Sede di lavoro: Roma. Zona Eur
Sistemista Categorie Protette (L.68/99) – Invalidi
Si richiede:- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99),
- Diploma o Laurea,
- Approfondita conoscenza dei sistemi di server (MS Windows, Server 2003/2008, Linux, Solaris),
- Approfondita conoscenza degli apparati Cisco (PIX, ASA, ROUTER, SWITCH),
- Esperienza nell’analisi performance e ottimizzazione dei Database (MS SQL SERVER, MYSQL),
- 5 anni di esperienza, buone capacità di relazione e problem solving, disponibilità ad effettuare turni, reperibilità, straordinario,
- Esperienza nella risoluzione di problematiche di amministrazione server,
- Esperienza amministrativa, seppur minima, in ambiente di server virtualizzati
Sede di lavoro: Roma Zona Eur
1 Solution Manager It
La risorsa si occuperà di:- recepire i requisiti di business individuati dai BRM e/o dai clienti interni al fine di progettare;
- realizzare e mantenere applicazioni e servizi ICT in grado di fornire i livelli di servizio richiesti;
- analizzare le esigenze interne e realizzare le soluzioni migliori per il cliente interno (in questo caso le varie Funzioni di Sede, quali ufficio HR, ufficio commerciale e vendite, ufficio amministrativo-credito ecc.).
Nello specifico le attività saranno quelle di:
- Analizzare le esigenze provenienti dai BRM, dai clienti, dalle altre funzioni aziendali e dalle variazioni della normativa di settore;
- Elaborare requisiti funzionali, documenti di analisi, progetti e specifiche tecniche da affidare a analisti di sistema e sviluppatori di software per la manutenzione evolutiva correttiva e migliorativa della soluzione tecnica adottata dall’azienda;
- Coordinare le attività di sviluppo e l’implementazione dei requisiti tecnici;
- Controllare, testare e collaudare i nuovi rilasci della soluzione tecnica; Interfacciarsi con i partner tecnologici/fornitori dell’azienda;
- Assicurare l’efficienza delle soluzioni di produttività dei dipendenti tra cui postazioni di lavoro, stampanti, centralino telefonico, posta elettronica, etc.;
- Partecipare all’elaborazione del budget per la manutenzione della soluzione tecnica adottata dall’azienda.
Si richiede:
- Laurea in Ingegneria e/o Informatica;
- Almeno 5 anni di esperienza come Project manager in ambito IT, svolta presso realtà informatiche o di consulenza;
- conoscenza delle principali fasi del ciclo di vita di un sistema informativo;
- conoscenza della best practice nella redazione della documentazione di progetto;
- conoscenza approfondita della suite Office di Microsoft ed in particolare di Project e Visio;
- ottime capacità organizzative, problem solving, orientamento alla gestione di clienti interni.
Sede di lavoro: Roma . Zona Centro
1 Operatore Servizio Clienti Help Desk - Categorie Protette (L.68/99) – Invalidi
La risorsa inserita garantirà la corretta e tempestiva apertura del ticket gestendo direttamente la richiesta dell’Azienda Cliente nel miglior modo possibile, supportandola nella risoluzione di problematiche prevalentemente di carattere tecnico relative all’Hardware e al Software. La risorsa nello svolgimento delle proprie mansioni utilizzerà i canali telefonici, e-mail e remote.L’attività prevede la raccolta della richiesta dell’utente, l’apertura del ticket di riferimento, l’analisi della problematica, la risoluzione online della stessa o il trasferimento del ticket vs altre strutture (IT e tecnici sul territorio). I suoi interlocutori sono importanti aziende nazionali ed internazionali specializzate nel settore degli apparecchi di intrattenimento (Videolottery e NewSlot).
L’assistenza erogata è relativa a:
- assistenza sui server di sala e sugli apparecchi di intrattenimento;
- gestione delle problematiche di rete;
- configurazioni;
- assistenza contabile;
- gestione utenze;
- installazioni dei server e delle Videolottery presso le sale da gioco;
- collaudi delle sale in collaborazione con il personale di sala ed in presenza dell’Amministrazione autonoma - dei Monopoli di Stato; elaborazione di reportistica.
Si richiede:
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99);
- Diploma o Laurea di primo livello;
- Conoscenze e competenze informatiche in ambito software e hardware;
- Ottima conoscenza di Sistemi operativi Windows XP e Windows 7; Pacchetto Office;Reti Lan; Sistemi Windows Server 2003 e 2008 (con particolare riferimento alla gestione di connessioni in Terminal Server);Gestione SQL Studio; Browser più diffusi; Tool di CRM e/o Trouble Ticketing (preferibilmente microsoft dynamics).
- Gradita una buona conoscenza della lingua inglese.
Si offre assunzione diretta da parte dell’azienda.
Gli interessati, ambosessi (L.903/77), possono inviare il propriocurriculum vitae, corredato di foto tessera con autorizzazione al trattamento dei dati e indicazione del ruolo che desiderano ricoprire (Dlgs 196/03) via e-mail a