Per chi è alla ricerca di un
lavoro in Banca, ecco un’ottima opportunità di inserimento nel settore con Openjobmetis, nota
Agenzia per il Lavoro, che è ora alla ricerca di
60 Impiegati customer care specialist. Questa figura, il cui compito principale è quello di agevolare e soddisfare le esigenze del cliente prima, durante e dopo l’acquisto di un prodotto o servizio, sta assumendo un’importanza sempre più strategica per garantire un costante ed elevato livello di customer satisfaction.
Mansioni del Customer Care
Le risorse selezionate risponderanno alle
esigenze degli utenti che contatteranno il banking center, risolvendone le quotidiane problematiche: dalla richiesta di
informazioni sullo stato del proprio conto deposito, ai relativi tassi di interesse applicati, fino alle movimentazioni effettuate in ingresso e in uscita. Inoltre, dovranno
supportare i clienti in tutte le attività derivanti dal rapporto in essere con la banca.
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Requisiti richiesti
Il candidato ideale possiede un
diploma in ragioneria o una
laurea in materieeconomiche e finanziarie. Anche se non espressamente richiesta, è preferibile una seppur breve esperienza in ambito bancario, assicurativo o customer care.
Fondamentale un’ottima capacità di
problem solving, buona dialettica e forte orientamento al cliente. Le persone selezionate dovranno dimostrare particolare interesse e motivazione a ricoprire il ruolo. Completano le skill la
disponibilità a lavorare con orari flessibili.
Condizioni dell’offerta
L’Agenzia per il Lavoro offre un iniziale contratto in somministrazione con concrete possibilità di un
inserimento diretto successivo. Per le risorse selezionate, è poi previsto un
corso di formazione retribuito che fornirà le competenze necessarie per affrontare al meglio la nuova avventura professionale. La sede di lavoro è
Milano Ovest.
Come candidarsi
Tutti gli interessati che vogliono proporre la propria
candidatura, si possono rivolgere direttamente alla filiale di riferimento dell’Agenzia, che si trova in Via Tolstoj 16 angolo Via Giambellino a Milano, oppure
inviare il proprio cv al seguente indirizzo mail:
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