Pubblicata una nuova offerta di lavoro sulla pagina Trenord Lavora con noi per ben 20 Addetti Vendita, Assistenza e Biglietteria. La nota società, che gestisce i servizi di trasporto ferroviario in Lombardia, seleziona personale per assunzioni nei punti vendita. Le candidature per i posti di lavoro Trenord saranno raccolte fino al giorno 27 maggio.
Trenord srl è una società a responsabilità limitata, costituita da Trenitalia e da FNM SpA, che si occupa del trasporto ferroviario passeggeri della regione Lombardia. Nata nel 2011, è il primo operatore specializzato nel trasporto locale su ferro ed ha sede legale e amministrativa in Piazza Cadorna n. 14 – 20123 Milano.
L’azienda gestisce il servizio ferroviario suburbano e regionale, il servizio di collegamento aeroportuale Malpensa Express e quello transfrontaliero Lombardia-Canton Ticino. Trenord effettua, con i propri mezzi, una media di 2.300 corse giornaliere, e impiega più di 4mila collaboratori.
Operatori di vendita, assistenza clienti, biglietteria
Queste figure si occuperanno di assistere la clientela, dando informazioni ai clienti e provvedendo a risolvere celermente eventuali problemi. Saranno anche di supporto alla rete di vendita, vendendo direttamente i biglietti e supportando la clientela per l’accesso e fruizione dei diversi canali di vendita. Svolgeranno inoltre attività di back office.Requisiti
I candidati ideali sono diplomati e possiedono una buona conoscenza della lingua inglese, corrispondente almeno al livello B1 del Quadro comune europeo di riferimento per la conoscenza delle lingue (QCER). Sono disposti alla mobilità su tutto il territorio lombardo e ad effettuare turni, anche nei giorni festivi. Sanno usare bene i principali strumenti informatici e possiedono capacità di gestione dello stress, orientamento al cliente, ottime doti relazionali e attitudine al lavoro in team.
Condizioni di lavoro
Le risorse selezionate saranno lavoreranno su turnazioni, dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 5.30-23.00.
Iter di selezione
La selezione Trenord prevede una prima fase, che sarà condotta dall’Agenzia per il Lavoro Manpower, composta da uno o più colloqui individuali e/o di gruppo, un questionario scritto e un test di lingua inglese. Coloro che supereranno positivamente questa fase potranno accedere alla selezione finale, curata direttamente da Trenord.
Candidatura
Gli interessati alle future assunzioni Trenord e all’offerta di lavoro per Addetti Vendita, Assistenza e Biglietteria possono visitare la pagina dedicata alle carriere e selezioni. Dalla stessa è possibile prendere visione delle posizioni aperte e candidarsi online, inviando il cv tramite l’apposito form.