QVC ricerca operatore call center e offre stage nel settore marketing. QVC è un canale tv interamente dedicato a un nuovo ed eccitante modo di fare shopping. Ogni giorno durante i live show, special guest e i 14 presenter professionisti di QVC si alterneranno per intrattenervi e proporvi centinaia di prodotti esclusivi e innovativi di rinomati marchi italiani e internazionali nelle categorie Gioielli, Moda&Accessori, Bellezza, Cucina, Casa ed Elettronica.
OPERATORE CALL CENTER (Rif. OE DS)
RESPONSABILITA'
Gli operatori dedicati a questo servizio saranno responsabili di accogliere le chiamate da parte dei clienti che desiderano effettuare un ordine, fornire loro l'assistenza necessaria ed inserire nel sistema informatico tutte le informazioni necessarie.
REQUISITI
- Buona dizione Utilizzo fluente dei principali applicativi in Windows
- Precedente esperienza in servizi di Call Center
- Orientamento al cliente
- Eccellenti capacità comunicative, elevate abilità dialettiche e relazionali
- Flessibilità oraria (servizio 24x7)
- Capacità di lavorare per obiettivi e in squadra
- Precisione, entusiasmo e professionalità
- Etica ed integrità: discrezione e abilità a lavorare ad alto livello di confidenzialità
I candidati interessati alla posizione possono inviare il loro curriculum all'indirizzo:
CONTABILE (Rif. AP PB)
La risorsa riportando direttamente all'Accounts Payable/Receivable Manager sarà responsabile della gestione della contabilità clienti/fornitori.
PRINCIPALI RESPONSABILITA'
- Gestione della contabilità clienti/fornitori
- Registrazione e verifica degli incassi
- Registrazione delle scritture contabili
- Chiusura delle partite contabili attive aperte
- Gestione delle riconciliazioni bancarie
- Redazione e controllo della reportistica interna
REQUISITI
Formazione
- Laurea in discipline Economiche e/o diploma in Ragioneria
- Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo o in contabilità generale
Competenze tecniche e linguistiche
- Buona conoscenza del sistema gestionale SAP (modulo CA)
- Buona conoscenza della lingua Inglese
- Buona conoscenza di MS Office
- Ottimo Background contabile
Competenze trasversali
- Capacità analitiche ed organizzative
- Resistenza allo stress
- Precisione
- Rispetto delle procedure e delle scadenze
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FOTOGRAFO FMV
Il fotografo FMV opera all'interno di un team che realizza immagini ad alta definizione e video clip - di tutti o determinati prodotti - che andranno messi in onda durante la diretta televisiva o che saranno impiegati nell'area e-commerce (sito internet e-commerce, sistema IT interno).
COMPETENZE SPECIFICHE E MANSIONI
- Utilizzare strumenti fotografici propri delle trasmissioni televisive, per realizzare immagini d'effetto e FMV relativi ai prodotti QVC, aderendo allo stile-guida e determinando l'angolatura migliore, l'inquadratura e la luce più adatta per garantire un'ottima presentazione del prodotto che ne incentivi la vendita;
- Assicurarsi che ogni immagine prodotta sia disponibile per la divulgazione, in accordo con le tempistiche commerciali;
- Sperimentare in modo creativo idee originali che migliorino l'impatto comunicativo delle immagini;
- Utilizzare i sistemi di broadcast e still image, di cui fanno parte QSAAM, Racks, Still e Artwork System;
- Avere una spiccata abilità nel gestire ogni aspetto delle immagini fisse, con particolare riguardo alla rilevanza del prodotto;
- Predisporre con estro l'illuminazione, sia per fermo-immagine che per clip in movimento;
- Procedere ad un controllo delle apparecchiature di illuminazione, intervenendo con gli aggiustamenti necessari a trasmettere immagini che siano in linea coi canoni tecnici ed estetici.
CRITERI DI SELEZIONE
- Abilità fotografiche (inclusa la conoscenza dei sistemi di illuminazione);
- Diploma in tecniche fotografiche;
- Conoscenza di Photoshop e degli applicativi MS Office;
- Buona disposizione al lavoro di squadra;
- Elevato livello di precisione e affidabilità;
- Orientamento al risultato;
- Flessibilità oraria;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
I candidati interessati alla posizione potranno inviare il loro curriculum vitae all'indirizzo
STAGE JUNIOR PRODUCT MANAGER (CP RV)
A supporto dei Coordinating Producer che, all’interno del Dipartimento TV Sales, hanno il ruolo di elaborare e implementare le strategie di vendita dei prodotti QVC.
RESPONSABILITA'
- Supporta il team dei Coordinating Producer nella gestione delle attività operative, quali la convocazione dei Guest, l’organizzazione delle riunioni di preparazione al “Today Special Value”(TSV), l’associazione dei contributi media ai relativi prodotti sul sistema operativo.
- Partecipa alle riunioni di preparazione al TSV delle diverse categorie, al fine di individuare la strategia di vendita del prodotto.
- Supporta i Coordinating Producer nello sviluppo delle strategie di vendita in collaborazione con il Merchandising, i Planner e i Fornitori
- Collabora con i Coordinating Producer alla comunicazione e alla condivisione delle strategie elaborate a tutto il team Live, e nello specifico ai Line Producer, ai Guest e ai Presentatori
- Affianca i Coordinating Producer nell’organizzazione a 360° degli show, coordinandosi con i membri del team (Merchandising/ Planning/ Programming/ Live Team/ Fornitori) per le presentazioni, il set, gli oggetti di scena, i supporti grafici e video e per tutto quanto necessario al buon andamento dello show.
- Riesamina gli show per categoria e suggerisce possibili azioni per il miglioramento delle vendite e delle presentazioni
REQUISITI
Laurea in Economia, Comunicazione o Scienze dello spettacolo
Spiccato interesse per l’ambito Marketing o Commerciale
COMPETENZE TECNICHE
Lingue: ottima conoscenza della lingua inglese
Buona conoscenza del pacchetto Office e di Outlook, grande dimestichezza con l’uso del PC
COMPETENZE TRASVERSALI
- Capacità di gestire contemporaneamente compiti e priorità diverse
- Buone capacità comunicative, orali e scritte
- Flessibilità e adattabilità
- Buona gestione dello stress
ALTRE INFORMAZIONI
Sede di lavoro: Brugherio (raggiungibile con MM Linea 2 Cologno Nord)
Durata dello stage: 6 mesi
Disponibilità immediata
Si offre rimborso spese+mensa aziendale
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STAGE MARKETING (Rif. SM CP)
Il candidato supporterà il gruppo di PR nel promuovere la brand awareness di QVC Italia, mantenendo il marchio al centro dell'attenzione del cliente attraverso diverse campagne di PR ad hoc.
Il tirocinante fornirà supporto nella creazione di relazioni con i clienti e nel consolidamento del brand QVC per poter incrementare e rinforzare la percezione dei clienti e dei non clienti, nonché la loro propensione all'acquisto.
Lo stagiaire fornirà supporto nel pianificare, implementare e attuare il programma di PR focalizzandosi su tre target: consumatori, commerciali e fornitori.
Il tirocinante costruirà relazioni con:
- Ufficio Acquisti: per il materiale necessario per le spedizioni, per discutere i prossimi eventi e le possibili iniziative di PR
- Ufficio TV Operations: per discutere gli eventi in arrivo e promuovere la strategia di PR
- Agenzie di PR: per pianificare e implementare le strategie di PR e misurare i risultati
REQUISITI
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza di MS Office
- Flessibilità
- Capacità relazionali e di teamwork
- Orientamento al risultato
COMPETENZE SOFT
- Ottime doti organizzative
- Buona capacità di gestione delle scadenze
- Affidabilità
- Buona capacità di gestione dello stress
I candidati interessati alla posizione possono inviare il loro curriculum all'indirizzo:
DESCRIZIONE
La risorsa riportando direttamente all'Accounts Payable/Receivable Manager sarà responsabile della gestione della contabilità clienti/fornitori.
PRINCIPALI RESPONSABILITA'
- Gestione della contabilità clienti/fornitori
- Registrazione e verifica degli incassi
- Registrazione delle scritture contabili
- Chiusura delle partite contabili attive aperte
- Gestione delle riconciliazioni bancarie
- Redazione e controllo della reportistica interna
REQUISITI
Formazione
- Laurea in discipline Economiche e/o diploma in Ragioneria
- Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo o in contabilità generale
Competenze tecniche e linguistiche
- Buona conoscenza del sistema gestionale SAP (modulo CA)
- Buona conoscenza della lingua Inglese
- Buona conoscenza di MS Office
- Ottimo Background contabile
Competenze trasversali
- Capacità analitiche ed organizzative
- Resistenza allo stress
- Precisione
- Rispetto delle procedure e delle scadenze
I candidati interessati alla posizione possono inviare il loro curriculum all'indirizzo: