Ai candidati è richiesto il possesso dei seguenti requisiti:
- diploma di scuola media superiore;
- conoscenza fluente della lingua inglese più un'eventuale seconda lingua;
- utilizzo del pacchetto Microsoft Office;
- patente di guida B;
- precedenti esperienze, anche breve, in attività di front-line.
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Mansioni:
- la risorsa sarà responsabile dell'accoglienza del cliente e dell’erogazione del servizio al banco, gestendo in prima persona la compilazione del contratto di noleggio e rispettando fedelmente le procedure aziendali e gli standards qualitativi previsti;
- propone soluzioni ed alternative al fine di massimizzare la Customer Satisfaction, la fidelizzazione e la capacità di risposta aziendale;
- razionalizza ed ottimizza, nello svolgimento del proprio lavoro, i beni aziendali che vengono messi a sua disposizione (es. auto, sistemi, prodotti/servizi, etc) per garantire il miglior servizio al cliente e la profittabilità di location;
- coordina il corretto svolgimento dell’attività di Check-in del veicolo in location;
- svolge, occasionalmente, attività di movimentazione del veicolo all’interno del parcheggio.