Accor, primo operatore alberghiero del mondo e leader del mercato in Europa, è presente in 92 paesi con più di 3.500 hotel e 450.000 camere. Con oltre 160.000 dipendenti, il Gruppo offre ai propri clienti e partner quasi 45 anni di know-how e competenze tramite un'ampia offerta di strutture, sia di lusso che economiche, con vari marchi, tra cui Sofitel, MGallery, Novotel, Mercure e Ibis. Posizioni aperte in Italia
Segretario Ricevimento SeniorLa risorsa gestirà le attività operative ordinarie relative al servizio di ricevimento in piena autonomia (trattare tutte le richieste di informazione e di prenotazione pervenute per posta, via fax o per telefono, inserendole nel sistema informatico; proporre sistematicamente i servizi dell’albergo al cliente; conoscere ed applicare la politica prezzi dell’albergo, ecc.) presso LaGare Hotel di Venezia.
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All’interno del Novotel Milano Linate Aeroporto, la risorsa è il responsabile delle operazioni quotidiane dell'hotel, si assicura della completa soddisfazione dei clienti e della loro fidelizzazione, accoglie gli ospiti e supporterà il ricevimento durante i check in e check out, anima e forma il team per raggiungere una qualità di servizio ottimale e massimizza le opportunità di revenue e controllo dei costi.
Stage ricevimento e prenotazioni
Tra i vari compiti, la risorsa si occuperà di accogliere ed essere a disposizione dei clienti dall'arrivo alla partenza; contribuire alla costante soddisfazione della clientela assicurando una prestazione qualitativa per tutta la durata del soggiorno; effettuare prenotazioni e gestire il centralino. La ricerca si effettua per il Mercure Roma Centro Colosseo.
Governante
Figura da inserire a tempo indeterminato nell’organico dell’hotel LaGare Venezia. Viene richiesta esperienza nella mansione, dinamismo, flessibilità, buone capacità di ascolto e predisposizione ad imparare.
Per consultare nel dettaglio tutte le posizioni aperte e candidarti, consulta la sezione Accor Hotels.