Telefono Azzurro, leader nella tutela dei minori e nella prevenzione delle situazioni di disagio, è alla ricerca di nuove risorse per rafforzare il proprio team. Le opportunità di lavoro includono ruoli come operatore linea d’emergenza 114, servizi di ascolto, assistente di presidenza e coordinatore di centro territoriale, con sedi in città chiave come Roma, Milano, Palermo, ecc. Scopri le posizioni aperte e unisciti a un’organizzazione che da oltre trent’anni trasforma l’ascolto e il supporto in un cambiamento concreto per migliaia di giovani.
Associazione Telefono Azzurro
Telefono Azzurro, fondato nel 1987 a Bologna da Ernesto Caffo, è un’associazione italiana dedicata alla tutela dei diritti dei bambini e degli adolescenti. La missione principale dell’organizzazione è garantire la protezione e il supporto ai minori in situazioni di disagio, offrendo ascolto, assistenza e interventi mirati attraverso servizi attivi 24 ore su 24. Tra questi, il numero di emergenza 114 e il numero europeo 116 000 per i minori scomparsi, che rappresentano un punto di riferimento fondamentale per le famiglie e le istituzioni.Con una rete di operatori qualificati, volontari e collaborazioni con scuole, enti pubblici e forze dell’ordine, Telefono Azzurro svolge un ruolo centrale nella prevenzione e gestione delle problematiche legate a violenza, bullismo, abusi e cyberbullismo. L'associazione si impegna anche in attività di sensibilizzazione, ricerca e formazione per promuovere una cultura del rispetto e della sicurezza per i più giovani.
Posizioni aperte
Telefono Azzurro è alla ricerca di personale per ampliare il proprio organico e garantire una maggiore presenza sul territorio. Vediamo le offerte di lavoro disponibili in questo momento:
Operatori servizio ascolto e consulenza – Milano, Roma, Palermo
Gli operatori si occuperanno di fornire supporto emotivo, consulenza e informazioni a bambini, adolescenti e adulti tramite servizi multicanale (linea telefonica, chat, social media). Responsabili anche della gestione delle segnalazioni e del follow-up dei casi, collaboreranno con il team multidisciplinare per piani di intervento personalizzati.
Requisiti:
- Laurea in ambiti come psicologia, sociologia, giurisprudenza;
- Ottime capacità di ascolto, comunicazione e problem solving;
- Conoscenza dell’inglese (C1);
- Disponibilità a lavorare su turni (compresi notturni e festivi).
Social media & communication – Modena (stage)
Supporto alla gestione dei canali social della fondazione. Creazione di contenuti, monitoraggio delle metriche di engagement e analisi delle tendenze per migliorare le performance dei social media.
Requisiti:
- Studente o neolaureato in Comunicazione, Marketing o affini;
- Conoscenza dei principali social media;
- Ottima conoscenza dell’inglese (C1).
Operatore linea d'emergenza 114 - Palermo, Roma, Milano
Gestione di emergenze e richieste di aiuto da parte di bambini e adolescenti tramite diversi canali di comunicazione (telefono, social media, chat). Monitoraggio e valutazione dei casi, attivazione delle agenzie territoriali competenti e follow-up.
Requisiti:
- Laurea magistrale (preferibilmente in giurisprudenza, sociologia, o criminologia);
- Esperienza nel settore dell’infanzia e adolescenza;
- Conoscenza del mondo dei social media e strumenti di comunicazione digitale;
- Disponibilità a turni h24.
Assistente di presidenza – Roma
Gestione dell’agenda presidenziale, organizzazione di eventi, gestione delle comunicazioni interne ed esterne e supporto nella pianificazione strategica delle attività della fondazione.
Requisiti:
- Laurea in ambiti giuridici, economici o umanistici;
- Esperienza comprovata come assistente di presidenza;
- Ottima conoscenza dell’inglese (C1);
- Disponibilità a lavorare il sabato e a trasferte.
Coordinatore centro territoriale – Roma
Supervisione delle attività del centro territoriale, gestione dei programmi locali e sviluppo delle relazioni con istituzioni e stakeholder.
Requisiti:
- Laurea;
- Esperienza pregressa nel settore dell’infanzia o dei servizi sociali;
- Leadership e capacità di coordinamento;
- Conoscenza dell’inglese (C1).
Altre opportunità di lavoro:
- Stage - Operatori Servizio Ascolto e Consulenza - Milano, Palermo, Roma
- Stage- Operatore Linea d'Emergenza 114 - Milano, Palermo, Roma
- Operatori Servizio Ascolto - Assistenti Sociali - Milano, Roma
- Operatori Servizio Ascolto - Operatori Giuridici - Milano, Roma
- Operatori Servizio Ascolto - Psicologi - Milano, Roma
- Team Leader - Servizi di Ascolto e di Emergenza - Milano, Roma
- Fundraising Corporate Partnership - Milano, Roma
- Raccolta Fondi Individui - JUNIOR - Roma
- Corporate Fundraising Intern - Milano, Roma
- HR Recruiter - Milano, Roma
- Institutional Relations Officer - Roma
- Relazioni Istituzionali e Relazioni Internazionali - Roma
- Responsabile Marketing & Raccolta Fondi - Milano
- Responsabile Raccolta Fondi - Individui - Milano, Roma
- Senior Corporate Fundraiser - Milano
- Salesforce Marketing Specialist - Fundraising Individui - Milano, Roma
- Research, Studies and Development - Milano
- Responsabile Ricerca, Studi e Sviluppo - Milano, Roma
Contesto lavorativo
In Telefono Azzurro l’ambiente lavorativo è caratterizzato da una forte dedizione sociale e da un profondo senso di responsabilità collettiva, dove empatia, ascolto e professionalità sono i pilastri di ogni attività. L'associazione offre un contesto dinamico e stimolante, che consente ai dipendenti di confrontarsi con progetti innovativi e interventi concreti nel campo dell’educazione, della protezione e del supporto psicologico.
L’ente investe nel potenziale umano attraverso programmi di formazione specifica, con l’obiettivo di sviluppare competenze specializzate in ambiti quali l’assistenza alle vittime, la prevenzione del disagio e la promozione dei diritti dei minori. I dipendenti lavorano in stretta collaborazione con professionisti di diversi settori, creando sinergie efficaci per rispondere in modo tempestivo e mirato alle esigenze dei giovani.
Telefono Azzurro Lavora con noi: candidatura
Chi desidera candidarsi per uno dei posti di lavoro deve consultare il portale web Telefono Azzurro Lavora con noi, dove è disponibile l'elenco completo delle posizioni aperte in azienda in Italia. Nella stessa pagina è possibile leggere i dettagli su come inviare il proprio curriculum vitae e inoltrare una candidatura spontanea per le successive ricerche di personale.